| Для транспортной компании, как впрочем, и для любой другой, правильный подбор кадров – залог успешного функционирования бизнеса.В логистическом сервисе лицом фирмы является экспедитор, организующий перевозку груза. От его пунктуальности, профессионализма, умения общаться зависит положительное впечатление о фирме.На российском рынке транспортных услуг до 2009 года наблюдался стабильный рост объемов перевозок и поэтому имеется значительный объем неудовлетворительного спроса на экспедиторов. Высококлассный экспедитор – ценный и редкий ресурс.Сейчас наступил тот период времени (мировой финансовый кризис), когда объемы перевозок грузов снижается, а соответственно у заказчиков на перевозки появился большой выбор транспортных компаний. Выбор будет определяться во многом по качеству экспедиторских работ.Казалось бы управление процессами при организации перевозок грузов простая задача: получил груз, выбрал подходящий грузовой автомобиль, отправил груз. Однако, в каждой работы есть много нюансов и проблем, которые нужно решать оперативно. Без знания предметной области о результативности не может быть и речи.Организации грузоперевозок – сложный процесс, требующий определенного набора знаний и опыта. Транспортные компании предъявляет определенные требования к менеджерам-экспедиторам при приеме на работу.Экспедитор транспортной компании должен, во-первых, обладать знаниями ведения документооборота, оформление счетов-фактур, транспортных накладных в соответствии с действующим законодательством, последнее в свою очередь очень часто меняется.Во-вторых, экспедитор должен знать и понимать нормативно-технические характеристики грузовых автомобилей, уметь оценивать затраты на транспортировку грузов. В-третьих, экспедитор – это логист, который управляет цепью поставок, выбирает оптимальный маршрут, обеспечивает стыковку транспортных маршрутов. Для этого он как минимум должен владеть географией городов и автомобильных дорог.� Менеджер-экспедитор должен постоянно оптимизировать маршрутные схемы грузоперевозок, обеспечивать загруженность автотранспорта на всем протяжении маршрута, исключая �холостого� проезда автопоезда. Доставка груза будет затратной, если автомобиль загрузить только в одно направление, а обратно отправить пустым. Используя стыковку маршрутов и загрузку автомобиля на всем протяжении маршрута транспортная компания снижает стоимость доставки груза, а соответственно снижается конечная стоимость доставляемых товаров.Транспортно-экспедиторские компании как правило проводят тестирование кандидатов на должность экспедиторов, логистов; устраивает тренинги сотрудникам, способствует повышению квалификации.� Примеры тестов можно посмотреть ... |